カウンセリング・セラピーについて
１：カウンセリング・セラピーは医療行為ではありません。
病状の治療をすることはできません。
現在、医療機関で診療を受けている場合は、担当医に必ずご相談の上でご利用ください。
２：お支払いいただく料金は、医療保険ならびに医療費控除の対象とはなりません。
３：カウンセリング・セラピーの効果は、利用する時期や心身の状態、生活環境などの要因に影響され、
効果には個人差が認められることをご了承ください。
４：お客様の重大な約束違反、またはカウンセラーに損害や攻撃を与えるような事態が生じた場合、
ご依頼をお断りする事がございます。
この場合の返金は対応しておりません。
５：カウンセリングを受けられる方が18歳未満の場合、保護者の同意を求めます。
下記のご相談内容については、カウンセリングをお断りすることがあります。初回面談で確認のうえ判断させて頂きます。
・自傷願望、他害行為願望が極めて強く、生命・財産の保護のために緊急対応を要する場合
・医療行為が必要だとカウンセラーが判断した場合
・相談の内容が著しく社会通念に反する場合
・その他、カウンセリングが有効に機能しないと判断した場合
※継続カウンセリングの場合には、通院事由が発生していないか、随時確認をさせて頂いております。主治医の許可が下りた場合のみ、弊社でのカウンセリングを継続させて頂きます。
免責事項
カウンセリング後のクライアントの行動に関する責任を一切負いかねますことをご了承ください。
ご入金いただいた方は、上記の内容に同意したものとみなし、ご返金に関しましてはキャンセルポリシーにのっとって対応いたします。
キャンセルポリシー
ご予約・ご入金を頂いてからのキャンセルは、前日の18時までにお願い致します。
その際に別の日程に変更される場合には、手数料など追加料金ははございません。
なお、追加料金なしでの日程の変更は3回までとさせていただき、
4回目以降につきましてはキャンセル扱いとさせていただきます。
キャンセル料が発生して参りますので日程変更の際にはご留意ください。
当日キャンセル・無断キャンセル、4回目以降の日程変更によるキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料をご請求させていただきますので、お早めのご連絡をお願い致します。
・当日のキャンセル：カウンセリング料金の100％
・連絡なし（キャンセルとみなします）：カウンセリング料金の100％
キャンセルされた場合で、カウンセリング料をお支払い頂いていない場合は、上記のキャンセル料を銀行振込にてお支払いください。（振込手数料はお客様がご負担ください）
以下の場合、返金いたします。
自然災害による航空機、鉄道、バス等、交通機関の欠航・運休時、及び主要道路の閉鎖等により、お越しいただけない場合につきましては、キャンセル料を承りません。
また、通信回線の不具合により、カウンセリングを行うことができず中止や延期をする場合があります。
大変恐縮ですが、当方の通信不具合の場合のみ、ご返金いたしますので事前に通信状況をテストの上お申込みください。
そのほかの場合、
・お客様都合によるキャンセル
・４回以降の日程変更によるキャンセル
など、お支払い後の返金は一切お受けしておりません。
